아카데미 규정

회원구분

기존 회원
  • 지난 달 프로그램을 수강 한 회원으로 다음 달 프로그램 접수 연장을 희망하는 회원에 해당
  • 과거 수강 기록이 있어도, 기존 회원에 해당하지 않음
  • 환불을 진행한 경우에도 기존 회원에 해당하지 않음
신규 회원
  • 처음 이용하는 미 등록 회원
  • 지난 달 보다 이전에 수강 기록이 남아있는 회원
  • 새로운 프로그램 등록을 희망하는 회원
  • 신규 회원 모집 기간에 접수 필요

회원별 접수기간

기존 회원 신규 회원 추가 접수
월 셋째 주 수요일 - 월 말 (일요일 제외) 월 셋째 주 토요일 – 월 말 (일요일 제외) 다음 달 (개강 후) 첫째 주

프로그램 접수단위

3개월 접수
  • 전 분기 기존회원 월 셋째 주 수요일 ~ 금요일 선 접수
  • 월 셋째 주 토요일 ~ 월 말 기존회원 및 신규회원 접수
  • 다음 달 개강한 첫째 주 추가 접수
2개월 접수
  • 월 셋째 주 토요일 ~ 말 일까지 온라인, 방문 2개월 접수
  • 다음 달 첫째 주 추가 접수 (방문만 가능)
1개월 접수
  • 다음 달 첫째 주 추가 접수 (방문만 가능)

접수방법

방문 접수
  • 평일 월 ~ 토요일 오전 09시 ~ 오후 18시까지 접수 가능
  • 1층 정문 기준 왼쪽 안내데스크에서 접수 가능
  • 수강신청서를 작성 후 접수 가능
온라인 접수
  • 기존접수, 신규접수 기간에 접수 가능
  • 온라인 접수 오픈은 09시에 진행하며 오픈 후 말 일까지 24시간 접수 가능
  • 회원가입 후 접수 가능
  • 접수는 반드시 본인 이름으로 가입 후 접수
  • 자녀 프로그램 결제 시 자녀 이름으로 가입 후 접수. 핸드폰 번호 인증 문제로 인하여 가입이 안되는 경우, 부모님 이름으로 가입 후 안내데스크에 문의 필요.
추가 접수
  • 추가 접수는 매 달 첫째 주에 진행합니다.
  • 추가 접수는 온라인 접수가 불가능하고, 방문 접수만 받습니다.
  • 추가 접수 기간에는 정원이 남아있는 프로그램만 접수가 가능합니다.
  • 추가 접수시, 지나간 수업 금액에 대해서는 차감없이 그대로 받습니다.
  • 분기 12회(주 1회 수업), 24회(주 2회 수업), 36회(주 3회 수업) 진행. 휴관 일정에 따라 횟수가 변경될 수 있음.

온라인 수강신청

  • 서울특별시 공공서비스 예약 사이트 접속. (방배유스센터 온라인 수강예약 사이트)
  • 로그인 or 회원가입 (2020년 이후 수강하신 이력이 있다면 회원가입 후 기존회원으로 기존 정보를 입력하여 가입 하시면 됩니다.)
    • 로그인 or 회원가입시 무조건 수강생의 이름과 나이로 해야됩니다. (프로그램별 연령제한)
  • 로그인 후 수강신청으로 들어갑니다.
  • 강좌에서 오른쪽에 있는 신청이라는 버튼을 눌러줍니다.
  • 결제하기
기존 회원
  • 강좌이력현황(재수강) 페이지에서 ‘재수강신청’ 버튼 누르기
  • 강좌신청현황 페이지에서 ‘결제하기’ 버튼 누르기
  • 카드결제
신규 회원
  • 강좌신청현황 페이지에서 ‘결제하기’버튼 누르기
  • 카드결제
  • 완료
  • 기존회원 중 비밀번호를 변경하면 ‘회원번호’로 변경이 됩니다. 회원번호는 전화 문의 부탁드립니다.
  • 자녀가 수강하는 경우는 반드시 자녀의 이름,나이로 가입해야 합니다. 학부모 이름,나이로 가입하면 신청이 불가능합니다. (연령이 정해져 있습니다.)
  • 스마트폰으로도 위와 같은 방법으로 동일하게 접수가 가능합니다. pc 이용이 어려우면 스마트폰 접수 부탁드립니다.

주의사항

  • 매월 말일 전날을 기준으로 수강 정원 미달시 폐강될 수 있습니다.
  • 재료비는 수강료와 별개로 환불이 불가하오니 각별히 유의하시기 바랍니다.
  • 환불은 수업 시작 전 환불 신청시 진행되며, 자세한 사항은 아래 환불 안내를 확인 바랍니다.
  • 수강신청서 하단에 기록된 환불/변경 규정을 검토하신 후 등록하시기 바랍니다.
  • 환불/변경은 최초 강의 개시 전일까지 방문 신청하며 수강연기는 불가합니다.
  • 현금영수증 발급이 가능합니다.
  • 개강 후 수강신청의 경우 월 단위 수강료를 할인 적용하지 않습니다.
  • 수강료 외 교재 재료비는 별도이며, 첫 시간 교실에서 선생님께 납부합니다.
  • 강사 및 강의내용, 강의실은 상황에 따라 일부 조정 변경될 수 있음을 양해 바랍니다.
  • 시청한 강의 시간만 수강이 가능하며 동일강좌라 하여도 임의로 다른 반 수강은 불가합니다.
  • 수강자 외 가족, 형제 등의 강의실 동반 출입을 제한합니다.

감면안내

「서울특별시 서초구 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례」 제8조 2항에 근거하여, 해당 청소년시설을 이용하는 사람에게 평생학습프로그램에 대한 사용료 감면혜택을 부여합니다.

  • 사전 연락 후, 증빙서류를 지참하여 방문접수로 접수 가능합니다.
  • 감면은 한 가정당 한 강좌만 감면이 가능합니다.
[ 청소년 연령 : 9세 – 24세 ]
감면대상 감면율
「국민기초생활 보장법」 제7조제1항제1호 및 제3호에 따른 생계ㆍ의료급여를 받는 수급자 또는 그 가족 50%
「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 국가유공자, 그 유족 또는 가족 50%
「사회복지사업법」에 따른 사회복지시설의 청소년 50%
「한부모가족지원법」에 따른 저소득 한부모 가족의 청소년 50%
「장애인복지법」에 따라 장애인 등으로 등록된 사람 50%
서초구에 주민등록이 되어있는 3자녀 이상의 다둥이 행복카드 소지 청소년 30%
  • 구비서류 : 증명서, 신분증, 주민등록등본 (*대리인의 경우 대리인 신분증 필요)

환불규정

소비자 분쟁 해결기준(개정 공정위 고시 제2019-3호,2019.04.03.)에 의거하여 다음과 같이 환불이 적용됩니다.

  • 수업 시작 전 : 전액 환불
  • 수업 시작 후
반환사유 발생일 강의 총 횟수 반환금액
개강 전 날 주3회 (12회), 주2회 (8회), 주1회 (4회) 전액 환불
1/3 경과 전

주3회 (12회)
*4회 수업 전 일까지

주2회 (8회)
*3회 수업 전 일까지

주1회 (4회)
*2회 수업 전 일까지

2/3 금액
1/2 경과 전

주3회 (12회)
*7회 수업 전 일까지

주2회 (8회)
*5회 수업 전 일까지

주1회 (4회)
*3회 수업 전 일까지

1/2 금액
1/2 경과 후 주3회 (12회), 주2회 (8회), 주1회 (4회) 환불 불가
비고
  • 2024년 4분기부터 소비자분쟁해결기준(개정 공정위 고시 제2019-3호, 2019.04.03.)에 의거하여 환불 규정이 변경되었습니다.
  • 환불 신청일이 공휴일인 경우 다음날 신청분까지 위 환급 규정으로 진행
  • 환불 신청은 방문접수만 가능하며 환불시 재료비는 환불 불가
  • 구비서류 : 영수증, 환불신청서 (센터소정양식), 통장사본 (계좌번호 숙지)
  • 환불은 신청서 작성 후 2주 이내 처리 완료
  • 환불 방식은 신청인이 기록한 은행 계좌로 입금 처리